Gå til indhold
Alle artikler
Nyhedsbrev #50Forandringsledelse

Jobcenter? Tillid, besparelser og fremtidens beskæftigelsessystem

Ayhan Gormez17. august 20245 min. læsetid
Kort fortalt

Artiklen belyser den aktuelle debat om nedlæggelsen af jobcentre og de medfølgende besparelser, som stiller spørgsmålet om, hvorvidt det vil skabe et mere effektivt system eller blot forringe kvaliteten af den beskæftigelsesindsats, der tilbydes borgere med komplekse behov. Derudover understreges vigtigheden af tillidsbaseret styring og den potentielle negative indvirkning, som besparelserne kan have på medarbejdernes arbejdsmiljø og borgernes oplevelse af hjælp.

Jobcenter? Tillid, besparelser og fremtidens beskæftigelsessystem — Forandringsledelse — artikel af Ayhan Gormez, Mindcloud
Lyt til artiklen

Nyhedsbrev #50 – Jobcenter Tillid, besparelser og fremtidens beskæftigelsessystem

En invitation til debat om tillid, besparelser og fremtidens beskæftigelsessystem.

Med ca. 20 års erfaring indenfor det kommunale og særligt på beskæftigelsesområdet tænker jeg det er oplagt at invitere til en anden samtale om Jobcentrene og det med tillid...

Regeringens nedlæggelse af jobcentre

Regeringens beslutning om at nedlægge jobcentrene og spare tre milliarder kroner på beskæftigelsesområdet har udløst en bred debat om, hvorvidt det er en nødvendig modernisering eller en kortsigtet besparelse med uforudsete konsekvenser.

På den ene side ligger der en ambition om at skabe en mere fleksibel og borgernær beskæftigelsesindsats med færre proceskrav og mere faglig frihed til de ansatte.

På den anden side frygter kritikere, at de økonomiske hensyn vil føre til et forringet system, hvor bl.a. socialrådgiverne mister muligheden for at levere den nødvendige indsats for ledige borgere med komplekse behov.

Tillidsbaseret styring: en overset faktor

Tillidsbaseret styring i fokus

Forsker og ph.d., Tina Øllgaard Bentzen har i sin forskning om tillidsbaseret styring og ledelse påpeget, at en velfungerende offentlig sektor ikke blot handler om at reducere kontrol og regler, men også om at sikre de rette forudsætninger for, at medarbejdere kan tage ansvar og arbejde professionelt.

Hendes studier viser, at tillid i offentlige organisationer fungerer bedst, når både den institutionelle og interaktionelle tillid er høj, det vil sige, når medarbejderne både oplever organisatorisk opbakning og konkret støtte fra deres ledere. For slet ikke at nævne politisk opbakning for deres indsats.

Ser man på tankerne om en ny jobcenter-reform i dette lys, rejser det vigtige spørgsmål:

Skaber reformen et grundlag for tillidsbaseret styring, eller er den snarere en regnearksøvelse, hvor færre hænder skal løfte flere opgaver

Dansk Socialrådgiverforening (DS) har advaret om, at besparelserne kan føre til højere sagstal og øget arbejdspres, hvilket i praksis kan undergrave de faglige ambitioner om en mere fleksibel og individtilpasset indsats. Som Regionsformand (Region Øst) Rasmus Balslev fra DS pointere i hans oplæg:

"Gode intentioner om faglig frisættelse 👍🏻 – der risikerer at drukne i et ønske om kortsigtede besparelser"

Hvis socialrådgiverne i de nye rammer får mindre tid til borgerne og oplever øget kontrol i form af skærpede målsætninger, risikerer reformen at føre til mindre tillid og dermed lavere kvalitet i beskæftigelsesindsatsen.

Respekt for de ansatte eller syndebukkefortælling

Vil du arbejde med det her i praksis? Næste hold starter 25. januar

Mistillid til medarbejderne

Arbejdsmarkedschef Troels van Dijk, Faxe Kommune peger i sit debatindlæg på en væsentlig udfordring:

Den politiske retorik omkring reformen kan opleves som en mistillidserklæring til de mange medarbejdere, der hver dag gør en forskel i jobcentrene.

Han stiller spørgsmålet:

"Hvordan kan ordentlighed og respekt fremstilles som noget, der kun kan ske ved at lukke jobcentrene"

Van Dijk argumenterer for, at de ansatte i jobcentrene allerede udviser netop de værdier, statsministeren efterspørger i hendes nytårstale, nemlig ordentlighed, respekt og engagement.

De hjælper borgere videre, samarbejder med virksomheder og skaber løsninger, der virker. Brugerundersøgelser viser også, at mange borgere faktisk oplever jobcentrene som en hjælp.

Men hvis jobcentrene generelt set gør et godt arbejde, hvorfor fastholdes så en politisk fortælling, hvor de fremstilles som et problem

Er det lettere at gøre jobcentrene til syndebukke for et komplekst beskæftigelsessystem end at tage det nødvendige, men sværere opgør med selve systemets rammer

Frisættelse eller forringelse

Frisættelse kræver ressourcer

Beskæftigelsesminister Ane Halsboe-Jørgensen har argumenteret for, at reformen vil give medarbejderne større autonomi og frisætte dem fra unødvendige regler. Men forskning i tillidsbaseret styring viser, at autonomi kun fungerer optimalt, hvis den følges op af tilstrækkelige ressourcer, organisatorisk støtte og en klar forståelse af medarbejdernes faglige ansvar.

Som Tina Øllgaard Bentzens forskning understreger, er det ikke nok blot at fjerne regler. Der skal også skabes de rette betingelser for, at medarbejderne kan tage ansvar på en meningsfuld måde.

Et centralt spørgsmål i denne debat er derfor:

Kan en reform, der primært drives af økonomiske besparelser, samtidig styrke fagligheden og borgernes oplevelse af et bedre system Eller risikerer vi, at reformen i praksis skaber større ulighed, hvor indsatsen bliver afhængig af de enkelte kommuners økonomiske prioriteringer

Den videre vej: kan reformen justeres

Vejen frem for beskæftigelsessystemet

Hvis regeringens intention er at skabe et mere tillidsbaseret og effektivt beskæftigelsessystem, bør der tages højde for de erfaringer, der allerede findes fra forskning og praksis. En reel frisættelse af socialrådgivernes faglighed kræver ikke blot færre regler, men også en langsigtet investering i kompetenceudvikling, samarbejde og ressourcer.

Derfor bør de kommende forhandlinger ikke kun handle om besparelser, men også om, hvordan vi sikrer et beskæftigelsessystem, der bygger på reel tillid, både til medarbejderne og til borgerne, der har brug for hjælpen.

Jeg har særligt med dette nyhedsbrev inviteret til et kommende podcastafsnit, hvor der er et specielt fokus på temaet, hvor der er mulighed for at bidrage med spørgsmål og viden. Læs mere forneden.

Debatoplæg til et kommende afsnit af Kaffe & Ledelse.

Hvad mener du – du kan nu bidrage til vores kommende podcastsamtale d. 28/2, hvor panelet består af:

Rasmus Balslev, Regionsformand for Øst, Dansk Socialrådgiverforening

Tina Øllgaard Bentzen, Ph.d. og forsker fra Roskilde University

Troels van Dijk, Centerchef for beskæftigelse, Faxe Kommune

  • Skaber denne reform et bedre og mere fleksibelt system, eller er det en besparelsesøvelse forklædt som frisættelse
  • Hvordan kan vi sikre, at socialrådgiverne får den nødvendige tid og faglige frihed til at hjælpe borgere i udsatte situationer
  • Er vi klar til at acceptere forskelle i beskæftigelsesindsatsen fra kommune til kommune som en naturlig konsekvens af frisættelsen

Kilder & referencer

9
  • Farvel til jobcentrene: Kommuner og socialrådgivere frygter, at 'flere bliver sendt hjem på sofaen'. dr.dk
  • Troels van Dijk, debatindlæg om jobcentre og nytårstale
  • Tina Øllgaard Bentzen. Tillidsbaseret styring og ledelse i offentlige organisationer. djoefforlag.dk
  • Rasmus Balslev, oplæg om faglig frisættelse
  • Overblik: Sådan vil ekspertgruppe reformere jobindsatsen i kommunerne. altinget.dk
  • Regeringen vil nedlægge jobcentrene: 'En stor og omfattende øvelse'. dr.dk
  • Bureaukrati – har vi brug for det i vores arbejdsliv? (Lounge tema 1)
  • Bevægelsen mod det frisættende — fra ønske til levet praksis
  • Når fællesskabet inviteres ind uden reel indflydelse

Fra læsning til praksis

Står du midt i en forandring?

Denne artikel er forberedelse til sessionerne 1, 2, 3, 4 på Frisat Ledelse | Masterclass.

Det du netop har læst, får først vægt, når det møder andre lederes erfaring og modstand. Du kan tage det videre på to måder:

Kortlæg dit eget lederskab gratis

En konto åbner to ting uden beregning

InfluencerMatrix: kalibrér din indflydelsesprofil
Outpost basis: adgang til ledernetværket

Har du allerede en konto?