Ritualet vi lod forsvinde

Name: Ritualet vi lod forsvinde
Start: 2026-10-27T09:00:00.000Z
End: 2026-10-27T17:00:00.000Z
Location: ARKEN Museum for Samtidskunst, Skovvej 100, 2635 Ishøj

Velkommen til et liveafsnit af podcasten Kaffe & Ledelse i ARKEN Museum for Samtidskunst.

Når onboarding bliver generisk, betaler organisationen prisen på både økonomien og den mentale bundlinje

Når en ny medarbejder begynder i en organisation, bliver ankomsten ofte behandlet som et planlagt forløb med information, introduktionsmøder, adgang til systemer, opgaveoverdragelse og en række faste tjekpunkter, der skal sikre, at intet bliver glemt.

Intentionen er god, for organisationen vil tage ordentligt imod, og både HR og ledelse ved, at den første tid betyder noget. Alligevel forlader mange nye medarbejdere arbejdspladsen mentalt, længe før opsigelsen bliver sendt. Forklaringen ligger sjældent i ét overset møde eller én manglende introduktion. Den ligger oftere i den antagelse, at mennesker kan lande i en organisation på nogenlunde samme måde, hvis bare processen er tilstrækkeligt gennemarbejdet.

Den ene har brug for tydelig retning.

Den anden har brug for relationel tryghed.

En tredje har brug for at forstå de uskrevne regler, før opgaven overhovedet giver mening.

Når forskellene ikke bliver opdaget tidligt, kan organisationen tro, at den har taget imod, mens den nyansatte allerede er begyndt at tvivle på, om vedkommende hører til.

Det er dårlig forretning.

En tidlig opsigelse koster rekruttering, oplæring, tabt kontinuitet og tid, der kunne være brugt på kerneopgaven. Den koster også noget, som sjældnere optræder i regnearket: energi i teamet, tillid til organisationen, lederens overskud og den nyansattes mod på at blive en del af fællesskabet.

I denne livedebat undersøger vi, hvad der sker, når onboarding bliver for standardiseret og for lidt opmærksom på den konkrete overgang, et menneske befinder sig i. Vi taler om den første tid i et nyt job som en organisatorisk og menneskelig bevægelse, der kræver mere end information. Den kræver samtale, opmærksomhed og et ledelsesmæssigt grundlag, der gør det muligt at handle tidligere.

Sammen undersøger de tre deltagere, hvordan organisationer kan tage imod nye medarbejdere mere præcist, uden at gøre lederen til syndebuk og uden at gøre onboarding til endnu et skema. Deres fælles afsæt er, at fastholdelse begynder i kvaliteten af de første samtaler mellem leder og nyansat. Debatten handler derfor om mere end onboarding. Den handler om, hvordan organisationer tager imod mennesker uden at presse dem ind i samme form, og hvordan ledere får bedre forudsætninger for at lykkes med en opgave, der ofte afgør langt mere, end vi erkender.

Samtalens deltagere

foto: Kavian Borhani

Johan Holten

Direktør, ARKEN Museum for Samtidskunst

Johan Holten tiltrådte som direktør for ARKEN 1. april 2026 og har dermed sin egen ankomst i frisk erindring. Han kommer fra stillingen som direktør for Kunsthalle Mannheim og har tilbragt størstedelen af sin karriere i Tyskland, blandt andet som direktør for Staatliche Kunsthalle Baden-Baden. I samtalen bidrager han fra en position, de færreste taler højt om: lederen, der selv er ny. Direktører får sjældent en onboarding i klassisk forstand, og forventningen er ofte, at man ankommer med retning, samtidig med at man selv skal aflæse husets uskrevne regler, relationer og historie. Han kan derfor perspektivere begge veje; oplevelsen af at træde ind i en etableret kultur, og lederens ansvar for at tage imod andre midt i en travl drift. Som ramme rejser ARKEN desuden sit eget spørgsmål: Et museum arbejder dagligt med ritualer, overgange og meningsskabelse for sit publikum. Om det blik også rettes indad, mod organisationens egne ankomster, er et af de spørgsmål, samtalen inviterer til at undersøge.

Rikke Nyvang

Antropolog, CEO og co-founder af Embarkly

Rikke Nyvang har siden 2022 udført et omfattende feltarbejde med fokus på det øjeblik, hvor en ny medarbejder træder ind ad døren, og i de måneder, der følger, hvor tilknytning enten opstår eller går tabt. I 2024 omsatte hun den research til Embarkly, hvor hun i dag arbejder algoritmebaseret og følger de nyansattes første 12 måneder på tværs af organisationer. I samtalen bringer hun et antropologisk blik på menneskers vej ind i nye fællesskaber: hvordan vi søger tilhørsforhold, aflæser kulturer og finder vores plads blandt andre. Med afsæt i Embarklys data viser hun, at trivsel og tilknytning sjældent er tilfældige størrelser. De kan forudsiges og forme de samtaler, der sikrer medarbejdertrivsel og samtidig støtter den ansættende leder.

Ayhan Gormez

Ledelsesrådgiver, stifter af Mindcloud, forfatter og vært på Kaffe & Ledelse

Ayhan Gormez bringer et ledelsespsykologisk blik ind i samtalen. Med erfaring fra ledelsessupervision, private og offentlige organisationer og arbejdet med ledere under pres undersøger han, hvad der sker, når onboarding bliver placeret hos lederen uden at give lederen et reelt samtalerum at tænke og handle fra. Hans bidrag handler særligt om lederens position: hvordan man både skal skabe retning, bære drift, opfange tidlige tegn og samtidig få en ny medarbejder ind i et arbejdsfællesskab, der ofte allerede er belastet.

Tilvalg